Wir suchen dich! Werde Teil unseres Teams!

Wir von THERAPIEexperte ermöglichen Therapeuten und Therapeutinnen sich interdisziplinär und online weiterzubilden. Wir sind überzeugt, dass eine moderne Heilmitteltherapie eine interdisziplinäre Therapie ist.

Um unsere Mission weiterhin so erfolgreich umzusetzen, brauchen wir dich und deine Motivation. Werde Teil unseres Teams!

Moderator:in (450€-Anstellung) m/w/d

Start: ab sofort

Zur abendlichen Begleitung unserer Online-Seminare suchen wir Moderator:innen auf 450€-Anstellung.
(30 Stunden im Monat, Arbeitszeit zwischen 18:00 und 22:00 Uhr je nach geplanter Seminare)

Was du bei uns zu tun hast:

• Begrüßung und Begleitung der jeweiligen Dozent:innen für den Abend
• Einleitende Worte an Teilnehmende richten
• Fragen im Live-Chat der Veranstaltung beantworten oder für Dozent:innen vorsortieren

Was wir dir bieten:

• Arbeiten von Zuhause aus (stabile Internetverbindung vorausgesetzt)
• Örtlich flexibel, keine "Büropflicht"
• Teilnahme an unseren Online-Seminaren
• Motiviertes Team in einem schnell wachsenden Start-up

Was du mitbringen solltest:

• Motivation am Abend zu arbeiten
• Grundlegendes Verständnis für Zoom (oder Interesse, es zu lernen)
• Empathie und Geduld

Mitarbeiter / Mitarbeiterin im Kundenmanagement (Teilzeit bei 20 Stunden) (m/w/d)

Start: ab sofort

Zur Verstärkung unseres Kundenmanagements suchen wir eine Unterstützung für die E-Mailbearbeitung und den Telefonsupport.
(Arbeitszeit flexibel jedoch Bereitschaftsdienst zu Beginn unserer Seminare in der Regel zwischen 18:00 und 19:30 Uhr)

Was du bei uns zu tun hast:

• Telefonische und schriftliche Beratung zu Fortbildungen
• Betreuung von Kund:innen während fortbildungsrelevanter Prozesse u.a.
  • Bearbeiten und Beantworten von Anfragen via Telefon und/oder E-Mail,
  • Erstellen und Versenden von Teilnahmebestätigungen,
  • Anfordern und Ablegen von relevanten Unterlagen
• Verwaltung von Kundendaten

Was wir wir bieten:

• Arbeiten von Zuhause aus (stabile Internetverbindung vorausgesetzt)
• Örtlich flexibel, keine "Büropflicht"
• Teilnahme an unseren Online-Seminaren
• Motiviertes Team in einem schnellwachsenden Start-Up
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Regelmäßige Kundenservice-Fortbildungen und interne Schulungen

Was du mitbringen solltest:

• Motivation am Abend zu arbeiten
• Der Blick über den Tellerrand, um geschilderte Probleme schnell nachvollziehen zu können
• Empathie und Geduld
• erste Erfahrung im Kundenmanagement ist wünschenswert aber nicht erforderlich
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Mitarbeiter / Mitarbeiterin im Dozentenmanagement (Teilzeit, 20h) (m/w/d)

Start: ab sofort

Zur Verstärkung unseres Dozentenmanagements suchen wir eine Unterstützung für die Akquise und Betreuung unserer Dozenten / Dozentinnen.
(Arbeitszeit flexibel an 3 bis 5 Arbeitstagen pro Woche)

Was du bei uns zu tun hast:

• Akquise von Dozent:innen via Telefon und/oder E-Mail
• Betreuung von Dozent:innen während fortbildungsrelevanter Prozesse u.a.
  • Bearbeiten und Beantworten von Anfragen via Telefon und/oder E-Mail,
  • Erstellen und Versenden von Honorarverträgen,
  • Anfordern und Ablegen von relevanten Unterlagen,
  • Einweisung in Videokonferenzplattform
• Anlegen und Betreuung von Online-Seminaren in Videokonferenzplattform
• Anlegen und Betreuung von Prozessen im Projektmanagement Tool

Was wir wir bieten:

• Arbeiten von Zuhause aus (stabile Internetverbindung vorausgesetzt)
• Örtlich flexibel, keine "Büropflicht"
• Teilnahme an unseren Online-Seminaren
• Motiviertes Team in einem schnellwachsenden Start-Up
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Was du mitbringen solltest:

• Kommunikationsfähigkeit
• Organisationstalent
• Selbstorganisation
• Teamfähigkeit
• Kundenorientierung
• Offenheit für Veränderung
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrungen im Kunden- und/oder Dozentenmanagement
• Erfahrung mit Videokonferenzplattformen und Projektmanagement Tools